Kostenloses Produkt bei jeder Bestellung
Zuletzt aktualisiert: 12. August 2026
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird verstanden unter:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von BONO und für jeden Fernabsatzvertrag zwischen BONO und dem Kunden über bono.de. Durch die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
BONO ist über das Kontaktformular und die Kontaktseite auf bono.de erreichbar.
Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
BONO beschreibt und bildet die angebotenen Produkte auf der Website so genau wie möglich ab. Abbildungen und Spezifikationen sind indikativer Natur. Verpackungen können von der Abbildung abweichen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden BONO nicht.
Jedes Angebot enthält ausreichende Informationen, damit dem Kunden klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind, einschließlich des Preises inklusive Mehrwertsteuer.
BONO ist berechtigt, das Angebot zu ändern.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt und die gestellten Bedingungen erfüllt. BONO bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail.
BONO behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen zu stellen, zum Beispiel bei begründetem Zweifel an der Richtigkeit der Bestellung oder der Kreditwürdigkeit des Kunden.
Der Kunde ist verantwortlich für die Angabe korrekter Bestell- und Adressdaten.
Alle Preise auf bono.de sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.
BONO akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden, alle ohne zusätzliche Kosten für den Kunden: PayPal, SEPA-Überweisung, EPS, Visa, Mastercard, American Express, Klarna und Riverty.
Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung, sofern bei der gewählten Zahlungsmethode keine andere Zahlungsfrist gilt (zum Beispiel bei Klarna oder Riverty).
Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nach, wird er von BONO auf den Zahlungsverzug hingewiesen und erhält eine Frist von 14 Tagen zur Nachzahlung. Bleibt die Zahlung innerhalb dieser Frist aus, schuldet der Kunde auf den ausstehenden Betrag die gesetzlichen Verzugszinsen. Darüber hinaus ist BONO berechtigt, außergerichtliche Inkassokosten gemäß der gesetzlichen Staffel in Rechnung zu stellen: 15 % auf die ersten 2.500 Euro, 10 % auf die nächsten 2.500 Euro und 5 % auf die nächsten 5.000 Euro, mindestens jedoch 40 Euro.
BONO ist bestrebt, Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern. Alle auf der Website angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich und keine verbindlichen Fristen. Die Überschreitung einer Lieferfrist gibt dem Kunden keinen Anspruch auf Schadensersatz.
Kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Kunde spätestens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag kostenlos zu widerrufen. BONO erstattet den bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf.
Als Lieferort gilt die vom Kunden angegebene Adresse. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts geht mit der Lieferung auf den Kunden über. Bei einer falsch angegebenen Adresse haftet BONO nicht für Verlust oder Verzögerung.
Wählt der Kunde einen alternativen Lieferort (zum Beispiel über die App oder das Konto des Spediteurs), geschieht dies vollständig auf eigenes Risiko. Das Reklamationsrecht wegen Nichterhalt entfällt in diesem Fall.
Der Kunde kann den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt des Produkts widerrufen (Widerrufsfrist). Während der Widerrufsfrist geht der Kunde sorgfältig mit dem Produkt und seiner Verpackung um. Der Kunde darf das Produkt nur auspacken und prüfen, wie es in einem stationären Geschäft erlaubt wäre. Der Kunde haftet für eine Wertminderung des Produkts, die durch eine Nutzung entsteht, die über das zur Feststellung von Art, Beschaffenheit und Funktionsweise des Produkts Notwendige hinausgeht.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, meldet der Kunde die Rücksendung über das Rückgabeportal auf bono-de.returnless.com an. Nach der Anmeldung muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden.
Rückgabebedingungen:
Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind:
Rückerstattung: Nach Erhalt und Genehmigung der Rücksendung verarbeitet BONO die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Der Betrag wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
BONO gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Qualität und Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Vorschriften und behördlichen Regelungen.
Eine etwaige von BONO, dem Hersteller oder dem Importeur gewährte zusätzliche Garantie schränkt niemals die gesetzlichen Rechte ein, die dem Kunden auf der Grundlage des Vertrags gegenüber BONO zustehen.
Die Haftung von BONO ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das betreffende Produkt gezahlt hat. BONO haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinns oder entgangener Einsparungen.
BONO haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung von Produkten durch den Kunden entstehen, oder für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde falsche oder unvollständige Daten angegeben hat.
Die Einschränkungen in diesem Artikel gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von BONO zurückzuführen ist.
Beschwerden über die Ausführung des Vertrags sind innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung des Mangels, vollständig und klar beschrieben über das Kontaktformular auf bono.de einzureichen.
BONO beantwortet Beschwerden spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang. Ist eine längere Bearbeitungszeit erforderlich, erhält der Kunde innerhalb von 14 Tagen eine Eingangsbestätigung mit einem Hinweis auf die voraussichtliche Antwortfrist.
Ist die Beschwerde begründet, wird BONO nach eigener Wahl das Produkt kostenlos ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.
Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen von BONO nicht aus, sofern BONO nicht schriftlich etwas anderes angibt.
BONO verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die vollständige Datenschutzerklärung ist verfügbar auf bono.de/pages/datenschutzerklarung.
Auf alle Verträge zwischen BONO und dem Kunden ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.
Streitigkeiten werden vorzugsweise in gegenseitigem Einvernehmen gelöst. Kann eine Streitigkeit nicht in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden, ist das Gericht Amsterdam zuständig.
Ist eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig oder anfechtbar, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt in Kraft.
Ergänzende oder abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Kunden sein und müssen schriftlich festgehalten werden.
Für Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gilt niederländisches Recht.
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